Informações do aplicativo

Termos de uso

Atualizado em 1 de outubro de 2026

Condições de uso dos aplicativos do paciente e da equipe Ascend Fit.

Finalidade do aplicativo

O aplicativo organiza o acompanhamento de saúde, as orientações publicadas pela equipe, os registros enviados pelo paciente e a comunicação relacionada ao atendimento. Não fornece diagnóstico automático e não substitui a avaliação do profissional responsável. Não utilize o app ou o e-mail de suporte para urgências; procure um serviço de atendimento de emergência.

Conta e acesso

O acesso depende de convite ou cadastro autorizado, vínculo com a equipe e condições do acompanhamento contratado. As condições comerciais, duração e serviços incluídos são informados separadamente na contratação. Mantenha seus dados corretos, proteja sua senha e não compartilhe sua conta. Avise a equipe se suspeitar de uso indevido. Contas profissionais devem ser utilizadas apenas por pessoas autorizadas.

Orientações e conteúdo enviado

Envie informações verdadeiras e apenas arquivos que você tenha direito de compartilhar. A interpretação de exames, prescrição e alteração de condutas cabem aos profissionais responsáveis. Não altere tratamentos apenas com base em informações técnicas ou registros isolados do app. Em caso de dúvida sobre uma orientação, fale com a equipe pelos canais do atendimento.

Disponibilidade e uso adequado

O funcionamento pode depender de internet, permissões do aparelho e serviços externos. Registros locais podem aguardar sincronização. A equipe pode realizar manutenção e atualizações; o aplicativo não é um canal de monitoramento contínuo nem garante resposta imediata. Não tente acessar contas de terceiros, contornar controles de segurança ou enviar conteúdo abusivo ou ilegal.

Privacidade, encerramento e direitos

O tratamento de informações é descrito na Política de privacidade. Você pode solicitar o encerramento da conta em Privacidade e dados ou pelo e-mail de contato; a conservação de registros pode obedecer a obrigações legais e profissionais. Estes termos não afastam direitos previstos na legislação aplicável, inclusive direitos de proteção de dados e do consumidor.

Dúvidas e mudanças

Para suporte ou dúvidas sobre estes termos, escreva para contato@ascendfit.com.br. Mudanças relevantes serão refletidas na versão publicada e em atualizações do aplicativo, sem alterar automaticamente as condições do acompanhamento contratado.